Libro de reclamaciones

Formulario de

Libro de Reclamaciones Virtual

    Identificación del consumidor reclamante

    Solo completar en caso de ser menor de edad

    Identificación del bien contratado

    Detalle de la reclamación

    RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
    QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.

    En Boby Pets, valoramos su satisfacción y nos comprometemos a ofrecerle productos y servicios de calidad. En caso de que haya experimentado alguna insatisfacción o tenga algún reclamo o queja, este Libro de Reclamaciones está a su disposición para hacer valer sus derechos como consumidor. De acuerdo con la normativa vigente, su reclamo o queja será atendido en un plazo máximo de 30 días hábiles. Además, puede solicitar una copia de su reclamo para su registro personal.

    Gracias por ayudarnos a mejorar.

    Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual a su disposición.

    Datos de la empresa:

    Razón Social: ENTREPETS SAC
    RUC: 20538195678
    DOMICILIO FISCAL: Calle Delta No. 141 Urb. Parque Internacional de la Industria y Comercio – Callao – Perú